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# 알려진 문제

### 알려진 문제

아래에 없는 문제를 발견하신 분은 [VCam](https://vcamapp.com/ko) 하단의 "문의하기"를 통해 알려 주시면 감사합니다.

[자주 묻는 질문](/ko/other/faq.md)

### 현재 버전 (VCam 0.13 이상 / VCam2D)

* VCam 실행 중에 AirPods 등의 마이크를 연결하면 립싱크가 동작하지 않는 경우가 있다
  * 【해결 방법】 마이크를 연결한 후 립싱크 방식을 다시 선택해 주세요. 또는 VCam을 재실행해 주세요.
* 감정(웃는 표정 등) 추정의 정확도가 낮다
  * 【해결 방법】 의도하지 않은 표정이 되는 경우에는 "Experiment" 탭의 "Estimate emotions with the microphone or camera"를 끄고, 표정 버튼이나 단축키로 표정을 전환해 주세요.
* 표정 버튼과 눈 깜빡임, 입 움직임을 조합하면 표정이 깨진다 (VCam)
  * 【해결 방법】 VRM 파일의 블렌드 셰이프를 제작할 때 A와 Blink를 다른 표정과 조합해도 깨지지 않도록 만들어 주세요.
* Zoom에서 화면이 깜빡인다
  * 【해결 방법】 "Rendering" 탭의 FPS나 "Tracking" 탭의 카메라 FPS를 낮춰 주세요. (트래킹이나 화면 갱신 처리가 따라가지 못하는 경우가 있습니다)

<details>

<summary>과거의 문제</summary>

#### 버전 0.2.1

* Mac mini 등 기본 카메라가 없는 기기에서 앱이 충돌한다

#### 버전 0.1.2 \~ 0.2.0

* 창 크기를 조절하면 화면이 표시되지 않게 된다
  * 【해결 방법】 여러 번 크기를 조절하면 화면이 표시됩니다. 수정될 때까지는 해당 화면 크기로 사용해 주세요.
* 앱을 실행하면 아바타의 위치가 화면 밖으로 나가는 경우가 있다
  * 【해결 방법】 초기 위치로 이동하는 버튼을 눌러 주세요.
* 간혹 카메라 트래킹이 동작하지 않는다
  * 【해결 방법】 설정에서 카메라 사용을 끈 다음 다시 켜 주세요.

#### 버전 0.1.0 \~ 0.1.1

* 앱이 드물게 멈추거나, 앱을 종료할 때 충돌한다
* Google Meet 등 브라우저 기능으로 가상 카메라를 호출하면 영상이 멈추는 경우가 있다
  * 【해결 방법】 OBS의 가상 카메라 등을 경유해서 이 앱의 영상을 보내 주세요.
* 처음 실행할 때 카메라 트래킹이 동작하지 않는다
  * 【해결 방법】 앱을 재실행해 주세요.

</details>